よくある質問

A: 使用できます。現在の機械には直接110V対応のバージョンがあり（トランスフォーマー不要）、北米の110V電源に直接差し込むことができます。

A: まず、配送先の場所によって区別する必要があります。場所によって異なる要件があります。

①個人の店舗にこの機械を設置する場合、特別な証明書は必要ありません。

②ショッピングモールや遊園地では次の書類が必要です：

⑴食品許可証（食品許可）

⑵現地の事業登録（事業登記）

⑶機械保険

⑷NAMA（認証）：一部の州（主にカリフォルニア州）で要求されます

A: ショッピングモールや遊園地などの公共の場所に設置する場合、完全自動モデルの320/330をお勧めします。このタイプは完全自動で、モール内に設置すると機械が自動的に起動して動作します。収益を得られます。

個人店舗の受付に設置する場合は、半自動の221モデルをお勧めします。この機械はサイズが小さく、移動が便利で、受付には誰かがいて機械の操作を手伝ってくれます。

A: ご来社ありがとうございます、工場ラインと設備をご案内いたします。

A: はい、カスタマイズされた機械の外観ステッカーを提供することができます。貴社のロゴやその他の要素をステッカーにデザインし、それを機械に貼り付けます。

A: この機械はクレジットカード払い（SAクレジットカードやPaypalなどの電子決済）や世界各国の紙幣・硬貨に対応しています。

A: すでに導入済みの顧客からのフィードバックに基づいて

①アメリカ合衆国でのマシュマロの価格は通常、1個あたり4〜10米ドルです。

②ヨーロッパ各国では、通常1個あたり3〜8ユーロで販売されています。

③日本では、通常1個あたり500〜800円（人民元割引で25〜30元）です。

④中国では、通常1個あたり15〜35元です。

A: 通常、週に2〜3回メンテナンスを行いますが、作る砂糖の量によります。私たちは通常、一度の掃除に150〜200個のマシュマロを使用します。

A: はい、私たちは専門の24時間対応アフターサービスチームを持っています。

A: あなたのために独自のアフターサービスグループを作成します。機械に問題が発生した場合、そのグループ内のエンジニアに連絡でき、エンジニアがあなたの問題をできるだけ早く解決します。

さらに、様々な問題に対処するためのビデオチュートリアルも用意しています。必要であれば、私たちのエンジニアはビデオを通じて問題を解決することもできます。