Perguntas frequentes
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P: A tensão em nosso país é 110V. A máquina pode ser usada?

R: Pode ser usado. Nossa máquina atual possui uma versão de tensão direta de 110 V (sem necessidade de transformador) e pode ser conectada diretamente à fonte de alimentação 110 na América do Norte;

P: Há alguma condição necessária para lançar uma máquina de algodão doce nos Estados Unidos?

R: Em primeiro lugar, precisamos distinguir entre os diferentes locais de entrega. Locais diferentes têm requisitos diferentes.

①Se você colocar a máquina em sua loja pessoal, não precisará solicitar nenhum certificado;

② Shoppings e parques de diversões deverão solicitar os seguintes documentos:

⑴licença alimentar (licença alimentar)

⑵registro comercial local (registro comercial)

⑶ Seguro de máquina

⑷NAMA (certificação), exigida por alguns estados (principalmente Califórnia)

P: Não entendo de logística internacional, você pode entregar a máquina na minha porta?

R: Se for colocado em locais públicos como shoppings e parques de diversões, é recomendável escolher o modelo totalmente automático 320/330, pois este tipo é totalmente automático e a máquina pode iniciar e operar automaticamente quando colocada no shopping . fazer dinheiro

Se for colocado na recepção de uma loja pessoal, recomenda-se escolher o modelo 221 semiautomático. Esta máquina é menor, mais conveniente de mover e há alguém na recepção para ajudar na operação da máquina.

P: Como escolher uma máquina de algodão doce adequada?

R: Calorosamente bem-vindos, mostraremos nossa linha de produção e nossas instalações.

P: Posso projetar a aparência da máquina sozinho?

R: Sim, podemos fornecer adesivos personalizados de aparência de máquina. Podemos desenhar o logotipo da sua empresa ou outros elementos nos adesivos e, em seguida, colocaremos os adesivos desenhados na máquina para você.

P:Não temos WeChat em nosso país. Posso passar meu cartão?

R: A máquina pode suportar pagamento com cartão de crédito (cartão de crédito SA e pagamento eletrônico como Paypal), bem como notas e moedas de vários países.

P: Quanto custa um marshmallow?

R:Com base no feedback de clientes que já lançaram

①O preço dos marshmallows nos Estados Unidos é geralmente de 4 a 10 dólares americanos por peça.

②Os países europeus geralmente cobram 3-8 euros por peça

③No Japão, o preço é geralmente de 500-800 ienes por peça (25-30 yuans com desconto em RMB)

④Na China, o preço é geralmente de 15 a 35 yuans por peça.

P: Como realizar a manutenção diária da máquina?

R:Normalmente, a manutenção é realizada 2 a 3 vezes por semana, mas depende da quantidade de açúcar que você produz. Geralmente usamos 150-200 marshmallows para limpeza uma vez como padrão.

P:Estou no Hemisfério Ocidental. Há alguém de plantão remotamente?

R: Sim, temos uma equipe profissional de serviço pós-venda 24 horas.

P: O que devo fazer se a máquina quebrar?

R: Criaremos seu próprio grupo de serviço pós-venda para você. Se houver algum problema com a máquina, você pode entrar em contato com o engenheiro do grupo e o engenheiro resolverá o problema para você o mais rápido possível.

E estamos equipados com tutoriais em vídeo para lidar com diversos problemas. Se necessário, nossos engenheiros também podem resolver problemas por meio de vídeo.

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