자주 하는 질문
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Q: 우리나라의 전압은 110V입니다. 기계를 사용할 수 있나요?

A: 사용할 수 있습니다. 우리의 현재 기계는 직접 110v 전압 버전(변압기가 필요하지 않음)을 가지고 있으며 북미 지역의 110 전원 공급 장치에 직접 연결할 수 있습니다.

Q:미국에서 솜사탕 기계를 출시하는데 필요한 조건이 있나요?

A: 우선, 배송 장소를 구별해야 합니다. 장소마다 요구 사항이 다릅니다.

①개인 상점에 기계를 설치하는 경우 인증서를 신청할 필요가 없습니다.

② 쇼핑몰, 놀이공원에서는 다음 서류를 신청해야 합니다.

⑴식품면허(식품면허)

⑵지역사업자등록(사업자등록)

⑶기계보험

⑷NAMA(인증),일부 주(주로 캘리포니아)에서 요구

Q:국제 물류에 대해 잘 모르겠습니다. 기계를 집까지 배달해 주실 수 있나요?

A: 쇼핑몰이나 놀이 공원과 같은 공공 장소에 배치하는 경우 완전 자동 모델 320/330을 선택하는 것이 좋습니다. 이 유형은 완전 자동이고 기계가 쇼핑몰에 배치될 때 자동으로 시작 및 작동할 수 있기 때문입니다. . 돈을 벌다

개인매장 프런트에 배치할 경우 반자동 221 모델을 선택하는 것이 좋습니다. 이 기계는 크기가 더 작고 이동이 더 편리하며 프런트 데스크에 기계 작동을 도와줄 사람이 있습니다.

Q: 적합한 솜사탕 기계를 선택하는 방법은 무엇입니까?

A: 따뜻하게 환영합니다. 우리는 생산 라인과 시설을 보여 드리겠습니다.

Q: 기계의 외관을 직접 디자인할 수 있나요?

A: 그렇습니다, 우리는 주문을 받아서 만들어진 기계 외관 스티커를 당신에게 제공해서 좋습니다. 우리는 스티커에 회사 로고나 기타 요소를 디자인할 수 있으며 디자인된 스티커를 기계에 올려놓을 것입니다.

Q:우리 나라에는 WeChat이 없습니다. 카드를 긁을 수 있나요?

A:이 기계는 신용 카드 결제(SA 신용 카드 및 Paypal과 같은 전자 결제)는 물론 다양한 국가의 지폐 및 동전을 지원할 수 있습니다.

Q: 마시멜로 가격은 얼마인가요?

A:이미 출시한 고객의 피드백을 기반으로 합니다.

①미국의 마시멜로 가격은 일반적으로 개당 4~10달러입니다.

②유럽 국가는 일반적으로 개당 3-8유로를 청구합니다.

③일본에서는 가격이 일반적으로 개당 500~800엔입니다(위안 할인 시 25~30위안).

④중국에서는 가격이 일반적으로 개당 15~35위안입니다.

Q: 기계의 일일 유지 관리를 수행하는 방법은 무엇입니까?

A:보통 유지 관리는 일주일에 2~3회 수행되지만, 만드는 설탕의 양에 따라 다릅니다. 저희는 보통 150회 청소에 마시멜로 200~XNUMX개를 기준으로 사용합니다.

Q:저는 서반구에 있습니다. 원격으로 근무하는 사람이 있나요?

A: 그렇습니다, 우리는 직업적인 24시간 판매 후 서비스 팀이 있습니다.

Q:기계가 고장나면 어떻게 해야 하나요?

A:우리는 귀하를 위해 귀하만의 애프터 서비스 그룹을 만들 것입니다. 기계에 문제가 있는 경우 그룹 내 엔지니어에게 연락하시면 엔지니어가 가능한 한 빨리 문제를 해결해 드릴 것입니다.

그리고 우리는 다양한 문제를 다룰 수 있는 비디오 튜토리얼을 갖추고 있습니다. 필요한 경우 당사 엔지니어가 비디오를 통해 문제를 해결할 수도 있습니다.

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