Domande Frequenti

A: Può essere utilizzato. La nostra attuale macchina ha una versione con voltaggio diretto 110v (non è richiesto alcun trasformatore) e può essere collegata direttamente alla corrente 110 in Nord America;

Risposta: Prima di tutto, dobbiamo distinguere tra diverse destinazioni di consegna. Diversi luoghi hanno requisiti differenti.

① Se metti la macchina nel tuo negozio personale, non hai bisogno di richiedere alcun certificato;

② I centri commerciali e i parchi divertimenti devono richiedere i seguenti documenti:

⑴ licenza alimentare (licenza alimentare)

⑵ registrazione locale dell'attività (registrazione aziendale)

⑶ assicurazione della macchina

⑷ NAMA (certificazione), richiesta da alcuni stati (soprattutto California)

R: Se viene collocato in luoghi pubblici come centri commerciali e parchi divertimenti, si consiglia di scegliere il modello completamente automatico 320/330, poiché questo tipo è completamente automatico e la macchina può avviarsi e funzionare automaticamente quando posta nel centro commerciale per guadagnare denaro.

Se viene posizionato al banco di un negozio personale, si consiglia di scegliere il modello semi-automatico 221. Questa macchina ha dimensioni più piccole, è più facile da spostare e c'è qualcuno al banco che può aiutare a operare la macchina.

R: Benvenuto cordialmente, ti mostreremo la nostra linea di produzione e le nostre installazioni.

R: Sì, possiamo fornirti adesivi personalizzati per l'aspetto della macchina. Possiamo progettare il logo della tua azienda o altri elementi sugli adesivi, dopodiché applicheremo i disegni sui dispositivi per te.

R: La macchina supporta il pagamento con carta di credito (SA carta di credito e pagamenti elettronici come Paypal) nonché banconote e monete di vari paesi.

R: In base ai feedback dei clienti che hanno già lanciato

①Il prezzo dei marshmallow negli Stati Uniti è generalmente di 4-10 dollari USA ciascuno.

②I paesi europei addebitano in genere 3-8 euro a pezzo.

③In Giappone, il prezzo è generalmente di 500-800 yen ciascuno (25-30 yuan in RMB sconto).

④In Cina, il prezzo è generalmente di 15-35 yuan ciascuno.

A: Di norma, la manutenzione viene eseguita 2-3 volte alla settimana, ma dipende dalla quantità di zucchero che produci. Generalmente usiamo 150-200 marshmallow per una pulizia come standard.

A: Sì, disponiamo di un team di assistenza tecnica professionale 24 ore su 24.

A: Creeremo per te un gruppo di assistenza tecnica dedicato. Se ci sono problemi con la macchina, puoi contattare l'ingegnere nel gruppo e l'ingegnere risolverà il problema il prima possibile.

E siamo dotati di tutorial video per gestire vari problemi. Se necessario, i nostri ingegneri possono anche risolvere i problemi tramite video.