Preguntas Frecuentes
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P: El voltaje en nuestro país es de 110V. ¿Se puede utilizar la máquina?

R: Se puede utilizar. Nuestra máquina actual tiene una versión de voltaje directo de 110 V (no requiere transformador) y se puede conectar directamente a la fuente de alimentación de 110 en Norteamérica;

P: ¿Se requieren algunas condiciones para lanzar una máquina de algodón de azúcar en los Estados Unidos?

R: En primer lugar, debemos distinguir entre diferentes lugares de entrega. Diferentes lugares tienen diferentes requisitos.

①Si coloca la máquina en su tienda personal, no necesita solicitar ningún certificado;

② Los centros comerciales y parques de atracciones deben solicitar los siguientes documentos:

⑴licencia alimentaria (licencia alimentaria)

⑵registro de empresas locales (registro de empresas)

⑶Seguro de máquina

⑷NAMA (certificación), requerida por algunos estados (principalmente California)

P: No entiendo la logística internacional, ¿pueden entregar la máquina en mi puerta?

R: Si se coloca en lugares públicos como centros comerciales y parques de diversiones, se recomienda elegir el modelo 320/330 completamente automático, porque este tipo es completamente automático y la máquina puede iniciarse y funcionar automáticamente cuando se coloca en el centro comercial. . ganar dinero

Si se coloca en la recepción de una tienda personal, se recomienda elegir el modelo 221 semiautomático. Esta máquina es más pequeña, más cómoda de mover y hay alguien en la recepción para ayudar a operar la máquina.

P: ¿Cómo elegir una máquina de algodón de azúcar adecuada?

R: Le damos una calurosa bienvenida, le mostraremos nuestra línea de producción y nuestras instalaciones.

P: ¿Puedo diseñar yo mismo la apariencia de la máquina?

R: Sí, podemos proporcionarle pegatinas personalizadas con la apariencia de la máquina. Podemos diseñar el logotipo de su empresa u otros elementos en las pegatinas y luego colocaremos las pegatinas diseñadas en la máquina por usted.

P: No tenemos WeChat en nuestro país. ¿Puedo pasar mi tarjeta?

R: La máquina admite pagos con tarjeta de crédito (tarjeta de crédito SA y pagos electrónicos como Paypal), así como billetes y monedas de varios países.

P: ¿Cuánto cuesta un malvavisco?

R:Basado en comentarios de clientes que ya lanzaron

①El precio de los malvaviscos en los Estados Unidos es generalmente de 4 a 10 dólares estadounidenses por pieza.

②Los países europeos generalmente cobran entre 3 y 8 euros por pieza.

③En Japón, el precio es generalmente de 500 a 800 yenes por pieza (25 a 30 yuanes de descuento en RMB)

④En China, el precio es generalmente de 15 a 35 yuanes por pieza.

P: ¿Cómo realizar el mantenimiento diario de la máquina?

R:Normalmente, el mantenimiento se realiza 2 o 3 veces por semana, pero depende de la cantidad de azúcar que produzcas. Generalmente utilizamos entre 150 y 200 malvaviscos para limpiar una vez como estándar.

P: Estoy en el hemisferio occidental. ¿Hay alguien de guardia de forma remota?

R: Sí, contamos con un equipo profesional de servicio posventa las 24 horas.

P: ¿Qué debo hacer si la máquina se avería?

R: Crearemos su propio grupo de servicio posventa para usted. Si hay un problema con la máquina, puede comunicarse con el ingeniero del grupo y el ingeniero resolverá el problema lo antes posible.

Y estamos equipados con tutoriales en vídeo para solucionar diversos problemas. Si es necesario, nuestros ingenieros también pueden resolver sus problemas por vídeo.

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