Maligayang pagdating sa SUNZEE MG330 Series

Simula noong 2015, SUNZEE ay naging pandaigdigang pionero ng fully automatic na cotton candy vending machine. Kasama ang 11,000+ m² na R&D at production facility at isang koponan na may higit sa 130 propesyonal, ang kumpanya ay may higit sa 50 na invention at utility patents at nakakuha ng internasyonal na sertipikasyon tulad ng CQC, ISO9001, CB, CE, FDA, at RoHS. Hanggang ngayon, ang mga SUNZEE machine ay na-deploy na sa higit sa 10,000 na lokasyon gangang higit sa 80 na bansa , kasama ang mga service network sa higit sa 70 lungsod sa Tsina lamang.
Ang MG330 series – na binubuo ng MG330 PRO at MG330A models – ay kumakatawan sa tuktok ng ekspertisya nito. Ang bawat makina ay mayroong transparent na production window na ginagawa ang paggawa ng cotton candy bilang isang customer experience na maaaring i-share, kasama ang AI-powered na temperature control, integrated na self-cleaning components, at isang 21-inch na ultralarge multitouch Android ordering screen kung ikaw ay nagpapatakbo ng isang shopping mall, isang amusement park, o isang maliit na kiosk, ang gabay na ito ay maglalakad sa iyo sa bawat hakbang sa paggamit ng iyong MG330.
Mayroong Video Tutorial  – SUNZEE nagbibigay ng kumpletong video na may pitong hakbang para sa pag-install at operasyon, kabilang ang pagbukas ng kahon, pagpapantay, pagpuno ng tubig at asukal, limang-minutong preheating, produksyon ng cotton candy, at shutdown. I-scan ang QR code sa iyong makina o makipag-ugnayan sa suporta sa customer para sa link.

1. Mga Tampok ng Produkto sa Isang Sulyap

Ang MG330PRO at MG330A nagbabahagi ng parehong teknikal na pundasyon. Ang mga pangunahing tampok ay nakalista sa ibaba:

Makipag-ugnayan sa Sales Manager para sa detalyadong mga teknikal na tukoy ng MG330 na awtomatikong cotton candy vending machine.

Mga Pangunahing Komponente (tumukoy sa diagram): roller module, filter, profiling knife, finishing wire structure, burner head module, water basin, at waste water bucket.

mga Upgrade para sa 2025:
Pinino ang disenyo ng labas na may mas mahusay na katatagan ng hugis ng bulaklak.
Nabuo ang upgraded na light box na may pinabuting panloob na istruktura para sa pantay na liwanag.
Umidifier na ulo ng furnace na may napakababang pagkonsumo ng tubig .
Walang kailangang purified water — epektibong pinipigilan ang pagkablock ng burner.
Mas mataas na kahusayan na may mas mababang gastos sa operasyon at pangangalaga.

2. Mga Paalala sa Kaligtasan at Pagsunod (Basahin Bago Gamitin)
Ang pagsunod sa mga paalalang ito ay nagpapaguarantee ng kaligtasan ng pagkain, nagpapahaba ng buhay ng makina, at nangangalaga sa inyong warranty.
Kalidad ng tubig — Dapat ≤150 ang TDS. Ang mas mataas na nilalaman ng mineral ay nagdudulot ng scaling at pagkabigo ng kagamitan.
Pagsisipak ng asukal – Itago sa malamig at tuyo na lugar (kabigatan ng hangin <70%, temperatura 0–35°C). Gamitin agad ang bukas na asukal upang maiwasan ang pagkakabundal.
Kapaligiran ng Operasyon – Inirerekomenda ang paggamit sa loob ng bahay. Kung ilalagay sa labas, kailangan ng lilim at proteksyon laban sa ulan; ang temperatura ng kapaligiran ay dapat manatiling higit sa 5°C.
Kaligtasan sa Koryente – Gamitin ang extension cord na may rating na 220V 2700W 10A (minimum na 2.5mm² na kable) at tiyaking maayos ang grounding.
Paggamit para sa Pagsasawi – Ang kabinet ay maaaring buksan lamang ng mga pagsanay na tauhan. I-disconnect palaging ang pangunahing kuryente bago maglinis o palitan ang anumang bahagi.

3. Gabay sa Pag-install

3.1 Pag-setup ng Antenna ng Screen

Dalawang antenna ang kasama. Ilagay ang mga ito sa tuktok ng chassis at i-rout ang mga kable sa mga nakatalagang butas.
I-connect ang mga ito sa mga port ng WiFi at 4G sa screen. Ang GPS port ay hindi ginagamit.

3.2 Pagkakabit ng Light Box sa Tuktok

I-align ang light box sa mga butas ng turnilyo sa tuktok ng chasis at i-secure gamit ang mga turnilyo.
Ilipat ang kable ng kuryente sa loob ng butas at ikonekta ito. Suriin ang label sa kable para sa tamang mga teknikal na detalye ng boltahe.
Para sa detalyadong video ng pagkakabit, mangyaring makipag-ugnayan sa SUNZEE suporta pagkatapos ng benta upang ma-access ang hakbang-hakbang na tutorial na sumasaklaw sa pagbubukas ng kahon, pag-aadjust ng paa, pagka-kalibrate ng baso ng tubig, paglo-load ng mga consumable, at pagpapagana.

4. Pagdaragdag ng mga Consumable

4.1 Pagdaragdag ng Edible Sugar

Buksan ang takip ng kahon ng asukal at i-attach ang funnel.
Ilagay ang asukal sa tamang pagkakasunod-sunod ng kulay (mula kaliwa hanggang kanan): puti → pula → dilaw → asul .
Pagkatapos punuan ang tubig, ipit ang takip nang mahigpit sa direksyon ng clockwise – kung hindi, ang pagbubuga ng hangin ay makakaapekto sa produksyon ng asukal.

4.2 Pagdaragdag ng Tubig

Ilagay ang timbang ng tubo ng tubig sa ilalim ng 20L na timba.
Siguraduhing nananatili ang tubo nang tuwid at walang mga baluktot para sa maayos na daloy ng tubig.
4.3 Pagdaragdag ng Papel na Siksik

Ang stick box ay kayang magkabuo ng hanggang 200 na sticks (4 na bags) .
Suriin ang mga deformed sticks bago ilagay upang maiwasan ang pagkakasira.

5. Mga Panuto sa Paggamit

5.1 Pagsubaybay sa Katayuan ng Kapangyarihan

Ang status bar sa itaas ng screen ay nagpapakita ng tunay na kondisyon ng device.
Kapag hindi nakapagana, ang ilaw sa itaas ng cabinet ay patay – gamitin ito bilang visual na kumpirmasyon.

5.2 Pag-uugnay ng Account (Unang Pag-setup)

Pindutin ang kanang itaas na sulok ng home screen upang pumasok sa background login pahina.
Pangunahing password: makipag-ugnayan sa pangasiwaan ng benta para sa karagdagang impormasyon.
Pagkatapos mag-login, i-click ang “Konektahin ang Server”, ipasok ang iyong device ID, at i-click ang “Ilapat”.

5.3 Pag-on / Pag-off ng Kapangyarihan

Sa likod na interface, i-click ang pindutan ng kapangyarihan (sa kanang itaas na sulok).
Piliin Pag-boot, Pag-shutdown , o Muling pagsisimula .
Habang nasa proseso ng pag-shutdown, patuloy na umiikot ang ulo ng hurno para sa pagpapalamig hanggang sa bumaba ang temperatura sa ilalim ng 60°C – ito ay normal.

5.4 Proseso ng Pagbili ng Customer

Sa pangunahing screen, i-tap ang isang opsyon ng cotton candy → idaragdag ito sa shopping cart.
I-tap ang “ Checkout ” → pumili ng paraan ng pagbabayad → tapusin ang transaksyon.

5.5 Pag-update ng Impormasyon sa Serbisyo

Pumunta sa background interface, piliin ang menu sa ibaba sa kaliwa, at baguhin ang mga detalye ng contact.
Mag-click I-save ang Update upang mag-aplay ng mga pagbabago.

Makipag-ugnay sa Sales Manager para sa kumpletong manwal ng operasyon ng MG330.

6. Paglutas ng Problema Karaniwang mga Alarm at Pag-aayos

Kung may alarm, sundin ang mga hakbang sa ibaba. Kung patuloy ang problema, makipag-ugnay sa suporta ng SUNZEE gamit ang numero ng iyong aparato.

6.1 Hindi nag-ikot ang ulo ng hurno

Agad na Aksyon I-off ang pangunahing kuryente nang direkta. Huwag gamitin ang ang pag-shutdown ng software.
Mga posibleng sanhi – Nakakapit ang ulo, pagkabigo ng motor, o kahinaan sa board ng speed control.
Suriin :
1. Kapag wala ang kuryente, subukang paikutin ang ulo nang manu-mano (gamitin ang tela kung mainit). Kung hindi ito gumagalaw nang malaya, nakakapit ang ulo at kailangan palitan.
2. Buksan ang kuryente (nang hindi binuboot) → pumasok sa debug mode → subukan ang pag-ikot sa mababang bilis. Sukatin ang voltage sa speed control board gamit ang multimeter. Kung abnormal ang voltage, palitan ang board.

6.2 Walang Pag-init (Umiikot ang ulo ng furnace ngunit nananatiling malamig)

I-shutdown, pagkatapos ay i-restart at i-click ang “ I-init at simulan .
Suriin ang signal light sa solidstate relay sa loob ng cabinet. Kung hindi naka-on, sukatin ang input voltage.
Mag-record ng isang video na may haba ng 1 minuto ng heating board at ipadala ito sa koponan ng aftersales para sa pagsusuri.

6.3 Alarm ng Open-Circuit ng Thermocouple

Tanda – ang display ay nagpapakita ng 0°C, 399°C, o normal na temperatura ngunit nananatiling may alarm.
Patayin ang kuryente, i-reconnect ang plug ng thermocouple sa ilalim ng ulo ng furnace, pagkatapos ay buksan muli ang kuryente at suriin.
Kung patuloy pa ring abnormal, linisin ang carbon brush sa ulo ng furnace at subukang muli.
Kung normal ang temperatura ngunit nananatiling may alarm, bigyan ang numero ng device para sa pagsusuri ng log.

6.4 Alarm ng Sensor ng Temperature / Humidity

Kaso A – ang cabinet ay nagpapakita ng 6530°C at 0% na kahalumhan → pagkabigo ng sensor; palitan ang sensor.
Kaso B – ang mga halaga ay tila normal ngunit gumagana ang alarm → bigyan ang numero ng device para sa remote diagnosis.

6.5 Walang Cotton Candy na Nalilikha (Walang Asukal na Ibinubuhos)

Suriin ang relay ng air pump – kung hindi tumatakbo ang pump, palitan ito.
Sa debug mode, i-click ang “ Pagsimula ng Air Pump ” at suriin ang daloy ng hangin mula sa tubo ng paghahatid ng asukal.
Kung normal ang daloy ng hangin ngunit walang lumalabas na asukal, linisin ang module ng paghahatid ng asukal.
Sa huli, suriin ang water plate sa loob ng takip ng furnace head para sa anumang luwag.

6.6 Mahinang Signal (Hindi Maaaring Magpabili)

Pumunta sa pahinang pang-login sa likuran (ilagay ang password ngunit huwag i-click ang login).
I-hold nang mahaba ang bilog na icon sa gitna ng pahinang pang-login nang 5 segundo hanggang lumitaw ang "matagumpay na binago".
Suriin ang mga bar ng signal sa kanang itaas na sulok at iulat sa teknisyan.

6.7 Mahinang Anyo ng Cotton Candy (Mga Hiyas na Maluwag o Makapal)

Maraming kadahilanan ang nakaaapekto sa kalidad ng anyo ng bulaklukot. Sundin ang listahang ito:
Paglilinis ng ulo ng hurno – Kinakailangan bawat 300 na serbisyo ang pagkakalat ng karamelo ay sumisira sa mga puwang ng ngipin at nakaaapekto sa output ng asukal.
Pag-angkop ng Temperatura – Kung ang hugis ay nawawala bago makarating sa 300 na serbisyo, dagdagan ang temperatura ng hurno ng 3–5°C (halimbawa: 2150 → 2180). Huwag kailanman dagdagan ng higit sa 10°C nang sabay-sabay. Pagkatapos linisin, i-reset sa orihinal na halaga.
Kahalumigmigan ng cabinet – Parameter #1005 (halaga ng kahalumigmigan), #1008 (mababang limitasyon – nagsisimula ang pagpapahalumigmig kapag nasa ilalim nito), #1009 (mataas na limitasyon – tumitigil kapag nasa itaas nito). Panatilihin ang agwat na 50 sa pagitan ng mga limitasyon.
Seal ng pintuan – Pagkatapos isara, paikutin ang lock ng pinto nang ilang beses pa pakanan upang matiyak ang mahigpit na seal. Ang mga puwang ay magdudulot ng hindi matatag na hugis.
Pampipili at pisara ng presyon – Linisin araw-araw . Ang nabasag na pampipili ay nakakapigil sa daloy ng hangin; ang marumi o madumihang rol ng pisara ng presyon ay maaaring makablock at makapagpabend sa stick.
Temperatura ng kabinet – Dapat ay ≥16°C upang magsimula ang produksyon. Kung mas mababa, awtomatikong isuspray ng makina ang tubig upang itaas ang temperatura.
Bilis ng ulo ng furnace – Kung lahat ng nabanggit ay nasa mabuting kondisyon ngunit nananatili pa rin ang mga problema sa hugis, bawasan ang bilis sa katamtamang antas ng 10–30 yunit. Ang mas mababang bilis ay nagpaproduce ng mas magaspang na strand.

7. Listahan ng Araw-araw na Pagpapanatili

8. MG330 PRO laban sa MG330A – Alin ang Angkop sa Iyong Negosyo?

Parehong modelo ay may parehong pangunahing pagganap, na ang mga pagkakaiba ay nasa hitsura at pagpapanatili ng ingay lamang:

Parehong may AI temperature control, self-cleaning, at 24/7 na walang tao na operasyon. Makipag-ugnayan sa Sales Manager para sa detalyadong pagkakaiba sa pagitan ng MG330PRO at MG330A .

9. Mga Tip sa Operasyon ng Komersyal na Lokasyon

Mga shopping mall – Ilagay sa mga daanan na may mataas na daloy ng tao. Mag-alok ng kombinasyon na deal kasama ang iba pang vending machine (halimbawa: ice cream + cotton candy). Ang sariling machine ay nagsisilbing isang live attraction , na nagpapataas ng oras na pinapanatilihan ng mga tao sa lugar.
Mga kagandahang-loob na parke – Ang mga outdoor na yunit ay nangangailangan ng canopy na protektado laban sa panahon. Subaybayan ang mga pagbabago ng temperatura. Ang mga park ay isa sa mga pinakamatagumpay na lugar para sa paglalagay ng mga ito.
Supermarkets – Ilagay malapit sa mga checkout area upang mapakinabangan ang impulsive buying. Panatilihing malinis ang transparent na window para sa visual appeal.
Mga Sentro ng Pamilyang Libangan – Magbigay ng mga promosyon tuwing weekend para palakasin ang benta.
Pinakamahusay na Kadaluman – Iprioritize ang mga floor na para sa mga bata o mga rest area sa mga mall, kung saan mataas ang daloy ng tao at mas mahaba ang oras na pinapanatilihan ng mga tao, na humahantong sa mas mataas na conversion rate.
Insight sa kikitain – Kasama ang average na gastos na humigit-kumulang $0.30 bawat serving at retail na presyo na $3–$5, ang isang MG330 ay maaaring kumita ng $200–$400 araw-araw sa mga pinakamataas na lokasyon. Ang ROI ay karaniwang nakakamit sa loob ng 4–6 na buwan.

10. Mga Global na Pag-aaral sa Kaso ng Customer

Kaso 1: Shopping Mall – Tokyo, Japan

Modelo: MG330 PRO
Ipinatupad: Disyembre 2023

Kaso 2: Amusement Park – Guangzhou, China

Modelo: MG320 PRO
Ipinatupad: Hulyo 2023

Kaso 3: European Market – Malawakang Pagpapatupad

SUNZEE ay ipinatupad higit sa 1,000 na makina ng cotton candy sa buong Europa, nagtatatag ng malalim na lokal na ekspertisya sa operasyon. Ginagamit ng mga operator ng mall ang mga makina bilang epektibong tagapag-udyok ng daloy ng tao, na may matibay na impulsive na pagbili mula sa mga customer na nasa edad na 12–35.

Kaso 4: Dubai – Mga Pagpapakita at Trade Show na Kaganapan

SUNZEE ipinakita ang mga makina sa maraming propesyonal na eksibisyon at trade expo sa Dubai. Ang mga kliyente ay nag-uulat na ang mga makina ay nakakakuha ng malakas na interes mula sa mga bisita sa panahon ng kaganapan.

Mayroon ka bang sariling kuwento ng tagumpay? Makipag-ugnayan sa amin upang ikaw ay ilagay sa aming global na aklatan ng case study.

11. Garantiya at Suporta Pagkatapos ng Benta

Buong Makina – 18 na buwan
Ulo ng burner – 12 na buwan
Sistema ng Android at motherboard – 24 na buwan
Ang lahat ng mga makina ay sertipikado para sa CE, FDA, NAMA, at RoHS mga pamantayan, na sumusunod sa pandaigdigang mga kinakailangan sa kaligtasan ng pagkain. Ang cloud-based na platform para sa pamamahala ay nagbibigay-daan sa real-time na pagsubaybay sa benta, imbentaryo, at mga error, na binabawasan ang mga gastos sa pangangalaga sa lugar.
Nagbibigay din ang SUNZEE ng:
Teknikal na suporta sa video at online na tulong
Mga kumpletong dokumentong sertipikasyon para sa pag-apruba ng lugar
Payo sa pagpili ng lokasyon at mga tip sa negosasyon
serbisyong "Kasama" para sa mga unang beses na operator
Para sa teknikal na suporta, mangyaring ibigay ang iyong bilang ng device at isang maikling paglalarawan ng isyu. Ang aming pandaigdigang koponan ng serbisyo ay sumasagot sa loob ng 24 na oras.

12. Karaniwang Itinatanong na mga Katanungan (FAQ)

Tanong 1: Maaari bang gamitin ang purified water?
Sagot: Oo, basta ang TDS ay ≤150. Ang purified water ay tunay na mas mainam upang mabawasan ang scale.
Tanong 2: Gaano kadalas dapat palitan ang furnace head?
Sagot: Sa regular na paglilinis (bawat 300 na serbisyo), ito ay tumatagal ng higit sa 10,000 na serbisyo. Palitan lamang kung nasira o lubhang nausog.
Tanong 3: Tumatanggap ba ang makina ng cash payments?
Sagot: Oo, sumusuporta ito sa parehong cash at mobile payment modules (opsyonal).
Q4: Ano ang mangyayari kung natapos ang asukal habang gumagana ang makina?
A: Ang sistema ay nakikilala ang mababang antas ng asukal, itinatigil ang produksyon, at ipinapakita ang paalala para mag-replenish sa screen.
Q5: Maaari ba akong subaybayan ang makina nang pampaglabas?
A: Oo naman. Ang cloud platform ay nagpapahintulot sa iyo na tingnan ang datos ng benta, imbentaryo, at mga log ng error mula sa anumang device.
Q6: Maaari bang ilagay ang MG330 sa labas ng gusali?
A: Inirerekomenda ang paggamit sa loob ng gusali. Kung ilalagay sa labas, kailangan ng lilim at proteksyon laban sa ulan, at dapat ang temperatura sa paligid ay higit sa 5°C.
Q7: Anong mga wika ang suportado ng touchscreen?
A: Suportado ang English, Chinese, Japanese, at maaaring i-customize para sa iba pang rehiyon.

Para sa karagdagang mga madalas itanong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming sales manager.

13. Bakit Pipiliin ang SUNZEE?

Mula noong 2015, ang SUNZEE ay naging pioneer sa buong mundo at pamantayan ng industriya para sa mga awtomatikong vending machine na gumagawa ng cotton candy, na may higit sa 50 na patent at maraming internasyonal na sertipiko. Ang aming mga makina ay idinisenyo para sa walang pangangailangan ng tao sa operasyon, kahusayan sa paggamit ng enerhiya, at nakaka-engganyong karanasan ng mga customer sa pamamagitan ng transparent na bintana para sa pagmamasid. Nag-ooffer din kami ng isang iisang cloud-based na sistema sa pamamahala at komprehensibong suporta pagkatapos ng benta upang mabawasan ang mga hadlang sa inyong operasyon.
Kung ikaw ay isang malaking chain o isang indibidwal na entrepreneur, ang SUNZEE ay nagbibigay ng fleksibleng solusyon para tugunan ang inyong mga pangangailangan. Makipag-ugnayan sa sales manager upang makakuha ng proposal.

14. Simulan Na Ngayon

Handa ka na bang i-upgrade ang iyong negosyo sa dessert vending? Bisitahin ang aming opisyal na website o makipag-ugnayan sa aming sales team para sa presyo, mga opsyon sa customisation, at diskwento para sa bulk order .
SUNZEE Intelligent Technology Co., Ltd.
Website: sunzee.com |sunzeerobot.com
Email: [email protected]
I-explore ang higit pa:
Pangkalahatang-ideya ng Produkto
Global na Mga Pag-aaral ng Kasong Pangyayari
Humiling ng Quote (palitan ito ng iyong aktwal na pahina ng contact)

Paalala: Ang gabay na ito ay batay sa opisyal na SUNZEE MG330 PRO at MG330A mga manwal. Ang mga teknikal na detalye ay maaaring baguhin. Mangyaring tingnan ang pinakabagong opisyal na dokumentasyon para sa pinakabagong impormasyon.