Välkommen till SUNZEE MG330-serien

Sedan 2015, Solskenet har varit den globala banbrytaren inom helt automatiserade bomullssockerautomater. Med en forsknings- och produktionsanläggning på över 11 000 m² och ett team bestående av mer än 130 professionella experter har företaget erhållit över 50 patent för uppfinningar och användningsmodeller samt internationella certifieringar inklusive CQC, ISO9001, CB, CE, FDA och RoHS. Fram till idag har SUNZEE-automater installerats på över 10 000 platser dem mer än 80 länder , med service nätverk i över 70 städer endast i Kina.
MG330-serien – som omfattar modellerna MG330 PRO och MG330A – är resultatet av denna expertis. Varje maskin är utrustad med ett genomskinligt produktionsfönster som omvandlar bomullssockerproduktionen till en delbar kundupplevelse, tillsammans med AI-driven temperaturkontroll, integrerade självrengörande komponenter och en 21 tum ultrastor multitouch-Android-beställningsskärm oavsett om du driver ett köpcentrum, en nöjespark eller en liten kiosk går den här guiden igenom varje steg för att använda din MG330.
Videohandledning finns tillgänglig  – Solskenet innehåller en komplett videoguide i sju steg för installation och drift, inklusive uppackning, nivellering, fyllning med vatten och socker, femminutersuppvärmning, tillverkning av bomullssocker och avstängning. Skanna QR-koden på din maskin eller kontakta kundsupporten för länken.

1. Produktspecifikationer på ett ögonkast

De MG330PRO och MG330A delar samma tekniska grund. Viktiga specifikationer listas nedan:

Kontakta försäljningschefen för detaljerade specifikationer för MG330:s automatiska cotton candy-maskin.

Huvudkomponenter (se diagrammet): rullmodul, filter, profileringskniv, avslutande trådkonstruktion, brännhuvudsmodul, vattenskål och avloppshink.

uppgraderingar 2025:
Förfinad yttre design med förbättrad stabilitet i blomformen.
Uppgraderad ljuslåda med optimerad inre struktur för jämn ljusstyrka.
Fuktande ugnshuvud med extremt lågt vattenförbrukning .
Inget renat vatten krävs – förhindrar effektivt att brännaren täpps till.
Högre effektivitet med minskade drift- och underhållskostnader.

2. Säkerhets- och efterlevnadsanvisningar (läs innan användning)
Genom att följa dessa försiktighetsåtgärder säkerställs matsäkerheten, utvidgas maskinens livslängd och din garanti skyddas.
Vattenkvalitet – TDS måste vara ≤150. Högre mineralhalt orsakar avlagringar och utrustningsfel.
Sockertillfälle – Förvara på en sval, torr plats (fuktighet <70 %, temperatur 0–35 °C). Använd öppnad socker omedelbart för att undvika klumpning.
Driftsmiljö – Inomhusanvändning rekommenderas. För utomhusinstallation krävs skugga och regnskydd; omgivningstemperaturen måste ligga över 5 °C.
Elektrisk säkerhet – Använd ett förlängningskabel med 220 V, 2700 W och 10 A (minst 2,5 mm² ledartvärsnitt) och se till att jordning är korrekt utförd.
Underhållsåtkomst – Endast utbildad personal får öppna kabinettet. Koppla alltid bort huvudströmmen innan rengöring eller byte av delar.

3. Installationsguide

3.1 Skärmsantenninställning

Två antenner medföljer. Placera dem på chassits ovansida och förda kablarna genom de angivna hålen.
Anslut dem till WiFi- och 4G-portarna på skärmen. Den GPS porten används inte.

3.2 Installation av topplydkassetten

Justera lydkassetten så att den är i linje med skruvhålen på chassits ovansida och fäst den med skruvar.
För strömkabeln genom hålet och koppla in den. Kontrollera etiketten på kabeln för att säkerställa att spänningen stämmer.
För en detaljerad installationsvideo kontakta Solskenet kundtjänststödet för att få tillgång till den steg-för-steg-guiden som omfattar uppackning, justering av fotstöd, kalibrering av vattenbäcken, påfyllning av förbrukningsartiklar och igångkörning.

4. Att fylla på förbrukningsartiklar

4.1 Att fylla på ätlig socker

Öppna locket på sockerlådan och sätt fast trattens.
Häll i socker i rätt färgordning (från vänster till höger): vit → röd → gul → blå .
Efter fyllning, dra åt locket fast medurs – annars påverkar luftläckage sockerutmatningen.

4.2 Tillsättning av vatten

Placera vattenslangens vikt på botten av en 20-liters hink.
Se till att slangen förblir rak och fri från knutningar för smidig vattenflöde.
4.3 Tillsättning av papperspinnar

Stickboxen kan innehålla upp till 200 sticks (4 påsar) .
Kontrollera om sticks är deformerede innan du läser in dem för att undvika stopp.

5. Driftinstruktioner

5.1 Strömförbrukningskontroll

Statusfältet längst upp på skärmen visar enhetens aktuella status i realtid.
När enheten är avstängd är belysningen längst upp i kabinettet släckt – använd detta som en visuell bekräftelse.

5.2 Kontobindning (första gången)

Tryck på det övre högra hörnet av startsidan för att komma in i bakgrunds-inloggningen sidan.
Standardlösenord: kontakta försäljningsansvarig för detaljer.
Efter inloggning klickar du på "Anslut server", anger ditt enhets-ID och klickar på "Verkställ".

5.3 Slå på/av strömmen

I bakgrundsgränssnittet klickar du på strömbrytaren (övre högra hörnet).
Välj Starta, Stäng av , eller Starta om .
Under avstängning fortsätter ugnshuvudet att rotera för värmeavledning tills temperaturen sjunker under 60 °C – detta är normalt.

5.4 Kundköpsprocess

På startsidan trycker du på ett bomullssockeralternativ → det läggs till i varukorgen.
Tryck på " Kassa ” → välj ett betalningssätt → slutför transaktionen.

5.5 Uppdatering av tjänstinformation

Gå till bakgrundsgränssnittet, välj menyn längst ner till vänster och redigera kontaktuppgifter.
Klicka på " Uppdatera och spara " för att tillämpa ändringarna.

Kontakta försäljningschefen för den fullständiga driftsmanualen till MG330.

6. Felsökning – Vanliga larm och åtgärder

Om du stöter på ett larm, följ stegen nedan. Om problemet kvarstår, kontakta SUNZEE-support med ditt enhetsnummer.

6.1 Ugnshuvud roterar inte

Omedelbar åtgärd – Stäng av huvudströmmen direkt. Använd inte programvarustopp.
Möjliga orsaker – Huvudet är klistrat, motorfel eller fel på hastighetsstyrkortet.
Check :
1. Med strömmen avslagen, försök vrida huvudet manuellt (använd en duk om det är varmt). Om det inte rör sig fritt är huvudet klistrat och måste bytas ut.
2. Slå på strömmen (utan att starta systemet) → gå in i felsökningsläge → testa låghastighetsrotation. Mät spänningen på hastighetsstyrkortet med en multimeter. Om spänningen är felaktig ska kortet bytas ut.

6.2 Ingen uppvärmning (ugnshuvudet snurrar men förblir kallt)

Stäng av, starta sedan om och klicka på " Värma upp och starta - Jag är inte rädd.
Kontrollera signallyset på fastställd relä i skåpet. Om avstängd, mät ingående spänning.
Spela in en 1-minutersvideo av uppvärmningskretskortet och skicka den till kundtjänst för analys.

6.3 Larm för öppen termoelementkrets

Symptom – visningspanelen visar 0 °C, 399 °C eller normal temperatur men larmet aktiveras ändå.
Stäng av strömmen, koppla om termoelementkontakten under ugnshuvudet och slå sedan på strömmen igen och kontrollera.
Om felet kvarstår, rens borstarna av kol på ugnshuvudet och försök igen.
Om temperaturen är normal men larmet kvarstår, ange enhetsnumret för loggranskning.

6.4 Larm för temperatur-/fuktighetssensor

Fall A – skåpet visar 6530°C och 0 % fuktighet → sensorfel; byt ut sensorn.
Fall B – värdena verkar normala men larmet utlöses → ange enhetsnummer för fjärrdiagnos.

6.5 Ingen bomullssocker produceras (ingen sockerblåsning)

Kontrollera luftpumpens relä – om pumpen inte går, byt ut den.
I felsökningsläge, klicka på " Starta luftpump " och verifiera luftflödet från sockertransportröret.
Om luftflödet är normalt men ingen socker kommer ut, rengör sockertransportmodulen.
Slutligen kontrollera vattenplattan inuti ugnshuvudets lock för löshet.

6.6 Svagt signal (kan inte göra köp)

Gå till inloggningssidan i bakgrunden (ange lösenordet men gör inte klicka på inloggningsknappen).
Tryck länge på den cirkulära ikonen i mitten av inloggningssidan i 5 sekunder tills meddelandet "ändringen lyckades" visas.
Kontrollera signalstrecken i övre högra hörnet och rapportera till en tekniker.

6.7 Dålig bomullssnöns form (lösa eller tjocka trådar)

Flera faktorer påverkar blomformens kvalitet. Följ denna kontrolllista:
Rengöring av ugnshuvud – Krävs varje 300 portioner . Karamellavlagringar blockerar tändernas mellanrum och påverkar sockerutmatningen.
Temperaturjustering – Om formen försämras innan 300 portioner nås, öka ugnstemperaturen med 3–5 °C (t.ex. 2150 → 2180). Öka aldrig mer än 10 °C åt gången. Efter rengöring återställ till det ursprungliga värdet.
Kabinethumiditet – Parameter #1005 (fuktighetsvärde), #1008 (undre gräns – fuktning startar under detta värde), #1009 (övre gräns – avbryts över detta värde). Behåll ett avstånd på 50 mellan gränsvärdena.
Dörrsegel – Efter stängning, vrid dörrlåset medurs några extra varv för att säkerställa en tät försegling. Luckor orsakar slappa former.
Filter och tryckkniv – Rengör dagligen . Ett täppt filter stör luftflödet; en smutsig tryckknivrulle kan fastna och böja stickan.
Skåpens temperatur – Måste vara ≥16 °C för att starta produktionen. Om temperaturen är lägre sprutar maskinen automatiskt vatten för att höja temperaturen.
Ugnshuvudets hastighet – Om alla ovanstående punkter är i ordning men formproblem kvarstår, minska medelhastigheten med 10–30 enheter. Lägre hastigheter ger grovare strängar.

7. Daglig underhållschecklista

8. MG330 PRO vs MG330A – Vilken passar ditt företag bäst?

Båda modellerna har samma kärnprestanda, med skillnader främst i utseende och ljudisolering:

Båda erbjuder AI-styrning av temperatur, självrengöring och obemannad drift dygnet runt. Kontakta försäljningschefen för detaljerade skillnader mellan MG330PRO och MG330A .

9. Tips för driften av kommersiella lokaler

Köpcentrum – Placera i korridorer med hög trafik. Erbjud kombinationserbjudanden tillsammans med andra automater (t.ex. glass + bomullssocker). Maskinen själv fungerar som en levande attraktion , vilket ökar uppehållstiden.
Nöjesparker – Utomhusenheter kräver ett väderskyddande tak. Övervaka temperaturförändringar. Parker är ett av de mest framgångsrika distributions-scenarierna.
Företag – Placera nära kassorna för att utnyttja impulsinköp. Håll det transparenta fönstret rent för att förstärka visuell tilltalande effekt.
Familjens nöjescenter – Kör weekenderbjudanden för att öka försäljningen.
Bästa praxis – Prioritera barnavdelningar eller vilotråd i köpcentrum, där fottrafiken är hög och uppehållstiden längre, vilket leder till högre konverteringsfrekvens.
Insikt om lönsamhet – Med en genomsnittlig kostnad på ca 0,30 USD per portion och ett detaljpris på 3–5 USD kan en enda MG330 generera 200–400 USD dagligen på platser med hög belägenhet. Återbetalningstiden (ROI) uppnås vanligtvis inom 4–6 månader.

10. Globala kundfallstudier

Fall 1: Köpcentrum – Tokyo, Japan

Modell: MG330 PRO
Installerad: december 2023

Fall 2: Nöjespark – Guangzhou, Kina

Modell: MG320 PRO
Installerad: juli 2023

Fall 3: Europeisk marknad – Storskalig distribution

Solskenet har distribuerat över 1 000 bomullssukermaskiner i hela Europa och byggt upp omfattande lokal driftsexpertis. Köpcentrumoperatörer använder dessa maskiner som effektiva trafikdrivare, med starka impulsköp bland kunder i åldern 12–35 år.

Fall 4: Dubai – Utställningar och handelsmässor

Solskenet maskiner har visats på flera yrkesutställningar och handelsmässor i Dubai. Kunder rapporterar att maskinerna väcker starkt besökarintresse under utställningstiden.

Har du en egen framgånsberättelse? Kontakta oss för att inkluderas i vår globala samling av fallstudier.

11. Garanti och eftersäljstöd

Hela maskinen – 18 månader
Brännhuvud – 12 månader
Android-system och moderkort – 24 månader
Alla maskiner är certifierade enligt CE, FDA, NAMA och RoHS standarder och uppfyller internationella krav på livsmedelssäkerhet. Plattformen för molnbaserad hantering möjliggör realtidsövervakning av försäljning, lager och fel, vilket minskar underhållskostnaderna på plats.
SUNZEE erbjuder också:
Teknisk videosupport och onlinehjälp
Fullständiga certifikatsdokument för lokalt godkännande
Råd om platsval och förhandlingsråd
”Kompanjonservice” för första gången operatörer
För teknisk support, ange ditt enhetsnummer och en kort beskrivning av problemet. Vårt globala service-team svarar inom 24 timmar.

12. Vanliga frågor (FAQ)

Fråga 1: Kan jag använda renat vatten?
Svar: Ja, så länge TDS ≤150. Renerat vatten är faktiskt bättre för att minska avlagringar.
Fråga 2: Hur ofta ska ugnshuvudet bytas ut?
Svar: Med regelbunden rengöring (var 300 portioner) håller det över 10 000 portioner. Byt endast om det är skadat eller kraftigt slitet.
Q3: Accepterar maskinen kontantbetalningar?
A: Ja, den stödjer både kontant- och mobilbetalningsmoduler (valfritt).
Q4: Vad händer om sockret tar slut under drift?
A: Systemet upptäcker låg sockernivå, pausar produktionen och visar en påminnelse om att fylla på på skärmen.
Q5: Kan jag övervaka maskinen på avstånd?
A: Absolut. Molnplattformen gör att du kan visa försäljningsdata, lager och felloggar från vilken enhet som helst.
Q6: Kan MG330 placeras utomhus?
A: Användning inomhus rekommenderas. Om den placeras utomhus krävs skugga och regnskydd, samt att omgivningstemperaturen är över 5 °C.
Q7: Vilka språk stödjer pekskärmen?
A: Den stödjer engelska, japanska och kan anpassas för andra regioner.

För fler vanliga frågor, kontakta vår säljchef.

13. Varför välja SUNZEE?

Sedan 2015 har SUNZEE varit den globala banbrytaren och branschens referensstandard för helt automatiserade bomullssnöförsäljningsmaskiner, med över 50 patent och flera internationella certifieringar. Våra maskiner är utformade för arbetslöslös drift, energieffektivitet och engagerande kundupplevanden genom det transparenta inspektionsfönstret. Vi erbjuder också ett enhetligt molnhanteringssystem och omfattande service efter köp för att minska dina driftshinder.
Oavsett om du är en stor kedja eller en enskild entreprenör erbjuder SUNZEE flexibla lösningar som möter dina behov. Kontakta säljchefen för att få ett förslag.

14. Börja idag

Klar att uppgradera ditt affärsområde med glassautomater? Besök vår officiella webbplats eller kontakta vårt försäljningsteam för priser, anpassningsalternativ och rabatter för partihandling .
SUNZEE Intelligent Technology Co., Ltd.
Webbplats: sunzee.com |sunzeerobot.com
E-post: [email protected]
Utforska mer:
Produktöversikt
Globala casesstudier
Begär ett offert (ersätt med din faktiska kontakt sida)

Obs: Den här guiden baseras på officiella SUNZEE MG330 PRO och MG330A användarmanualer. Specifikationerna kan ändras. Se den senaste officiella dokumentationen för aktuell information.