Üdvözöljük a SUNZEE MG330 sorozatnál

2015-óta, SUNZEE a világ első teljesen automatizált cukorvatta-automatáinak úttörője. 11 000 négyzetméternél nagyobb kutatási és gyártási létesítménnyel és 130 főnél több szakemberből álló csapattal rendelkezik, több mint 50 találmányi és hasznossági szabadalmat birtokol, és nemzetközi tanúsításokat szerzett, köztük CQC, ISO9001, CB, CE, FDA és RoHS minősítéseket. Jelenleg a SUNZEE automaták több mint 10 000 helyen áTLAGOSAN több mint 80 országban működnek, kizárólag Kínában több mint 70 városban is rendelkeznek szervizhálózattal.
Az MG330 sorozat – amely az MG330 PRO és az MG330A modellt foglalja magában – e tapasztalat csúcsa. Minden gép rendelkezik egy átlátszó gyártási ablakkal , amely a cukorvatta-készítést megosztható ügyféltapasztalattá alakítja, továbbá mesterséges intelligenciával vezérelt hőmérséklet-szabályozással, beépített öntisztító elemekkel és egy 21 hüvelykes ultranagy, többérintéses Android rendszerű rendelőképernyővel akár bevásárlóközpontot, vidámparkot vagy kis pavilont üzemeltet, ez az útmutató végigvezeti Önt a MG330 használatának minden lépésén.
Elérhető videó oktatóanyag  – SUNZEE egy teljes, 7 lépésből álló telepítési és üzemeltetési videót nyújt, amely lefedi a dobozból való kibontást, a vízszintezést, a víz és a cukor betöltését, az 5 perces előmelegítést, a pamutcukor készítését és a leállítást. Olvassa le a QR-kódot a gépén, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a hivatkozásért.

1. Termékspecifikációk áttekintése

A MG330PRO és MG330A ugyanazon technikai alapon nyugszanak. Az alapvető specifikációk az alábbiakban találhatók:

Részletes műszaki adatokért forduljon az értékesítési vezetőhöz az MG330 automatikus pamutcukor-automatával kapcsolatban.

Fontos összetevők (lásd az ábrát): hengermodul, szűrő, profilozó kés, záródrót-szerkezet, égőfej-modul, vízmedence és szennyvízvödör.

2025-ös frissítések:
Finomított külső dizájn javított virágforma-stabilitással.
Frissített világító doboz optimális belső szerkezettel egyenletes fényerő érdekében.
Párologtató kemencefej ultraalacsony vízfogyasztással .
Nem igényel tisztított vizet – hatékonyan megakadályozza a égő eldugulását.
Magasabb hatékonyság, csökkent üzemeltetési és karbantartási költségekkel.

2. Biztonsági és megfelelőségi megjegyzések (olvassa el használat előtt)
Ezeknek az óvintézkedéseknek a betartása biztosítja az élelmiszer-biztonságot, meghosszabbítja a berendezés élettartamát, és védi a garanciát.
Vízminőség – A TDS értéknek ≤150-nak kell lennie. A magasabb ásványtartalom lerakódást és berendezéshibákat okoz.
Cukortárolás – Hűvös, száraz helyen tárolandó (páratartalom <70%, hőmérséklet 0–35 °C). A megnyitott cukrot azonnal fel kell használni a csoportosulás megelőzése érdekében.
Működési környezet – Beltéri használat ajánlott. Kültéri felszerelés esetén árnyékolásra és esővédelemre van szükség; a környezeti hőmérsékletnek 5 °C felett kell lennie.
Elektromos biztonság – Csak 220 V, 2700 W, 10 A névleges teljesítményű hosszabbító kábelt (legalább 2,5 mm² vezetékkeresztmetszet) szabad használni, és megfelelő földelést kell biztosítani.
Karbantartási Hozzáférés – Csak képzett személyzet nyithatja ki a szekrényt. A tisztítás vagy alkatrészek cseréje előtt mindig kapcsolja le a fő tápellátást.

3. Telepítési útmutató

3.1 Kijelző antennabeállítás

Két antenna szállításra került. Helyezze őket a ház test tetejére, és vezesse a kábeleket a kijelölt nyílásokon keresztül.
Kapcsolja őket a kijelző WiFi- és 4G-csatlakozóira. A GPS csatlakozó nem használatos.

3.2 Felső világítási doboz felszerelése

Illessze a világítási dobozt a váz tetején lévő csavarlyukakhoz, és rögzítse csavarokkal.
Húzza át az áramkábelt a nyíláson, majd dugja be. Ellenőrizze a kábel címkefeliratát a megfelelő feszültségadatokért.
Részletes telepítési videóért forduljon SUNZEE az ügyfélszolgálathoz, hogy hozzáférhessen a lépésről lépésre tartalmazó oktatóanyaghoz, amely lefed minden lépést: kicsomagolást, lábak beállítását, vízmedence kalibrálását, fogyóeszközök betöltését és indítást.

4. Fogyóeszközök hozzáadása

4.1 Ehető cukor hozzáadása

Nyissa ki a cukordoboz fedelét, és szerelje fel a tölcsört.
Öntse bele a cukrot a megfelelő színrend szerint (balról jobbra): fehér → piros → sárga → kék .
Miután megtöltötte, erősen, óramutató járásával megegyező irányban csavarja be a kupakot – egyébként a levegőszivárgás befolyásolja a cukorka-kibocsátást.

4.2 Víz hozzáadása

Helyezze a vízcső súlyát egy 20 literes vödör aljára.
Győződjön meg róla, hogy a cső egyenes marad, és nincs benne hajtás a zavartalan vízáramlás érdekében.
4.3 Papírcsövek hozzáadása

A doboz legfeljebb 200 pálcikát (4 tasakot) tartalmazhat .
Ellenőrizze a pálcikákat deformáció után, mielőtt betölti őket, hogy elkerülje az elakadásokat.

5. Üzemeltetési útmutató

5.1 Teljesítményállapot-ellenőrzés

A képernyő tetején található állapotsáv valós idejű eszközinformációt jelenít meg.
Kikapcsolt állapotban a szekrény belsejében lévő felső világítás kialszik – ezt használja vizuális megerősítésként.

5.2 Fiókkötés (első indítás)

Érintse meg a kezdőképernyő jobb felső sarkát a belépéshez a háttérbe lapra.
Alapértelmezett jelszó: a részletekért lépjen kapcsolatba az értékesítési menedzserrel.
A bejelentkezést követően kattintson a „Kiszolgáló csatlakoztatása” gombra, adja meg az eszközazonosítóját, majd kattintson az „Alkalmaz” gombra.

5.3 Be- és kikapcsolás

A háttér felületen kattintson a bekapcsológombra (jobb felső sarok).
Válassza ki Indítás, leállítás , vagy Újraindítás .
A leállítás során a kemencefej továbbra is forog hűtés céljából, amíg a hőmérséklet 60 °C alá nem csökken – ez normális jelenség.

5.4 Vásárlási folyamat

A főképernyőn érintse meg a gyapotcukor-opciót → az hozzáadódik a bevásárlókosárba.
Érintse meg a „ Kijárattétel „ → válasszon fizetési módot → fejezze be a tranzakciót.

5.5 Szolgáltatási információk frissítése

Lépjen a háttérfelületre, válassza ki az alsó bal oldali menüt, és módosítsa az elérhetőségi adatokat.
Kattintson a „ Frissítés mentése ” gombra a módosítások érvényesítéséhez.

A MG330 teljes kezelési útmutatójáért forduljon a Kereskedelmi Igazgatóhoz.

6. Hibaelhárítás – Gyakori riasztások és megoldásaik

Ha riasztást észlel, kövesse az alábbi lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a SUNZEE támogatással az eszköz számának megadásával.

6.1 A kemencefej nem forog

Azonnali intézkedés – Kapcsolja ki közvetlenül a főtápellátást. Ne használj a szoftveres leállítás.
Lehetséges okok – A fej elakadt, a motor meghibásodott, vagy a sebességszabályozó lap hibás.
Ellenőrizni :
1. Távolítsa el a tápellátást, majd próbálja meg kézzel forgatni a fejet (használjon ruhát, ha forró). Ha nem forog szabadon, a fej elszorult, és cserére szorul.
2. Kapcsolja be a tápellátást (indítás nélkül) → lépjen be a hibakeresési módba → tesztelje az alacsony sebességű forgást. Mérje meg a feszültséget a sebességszabályozó lapon egy multiméterrel. Ha a feszültség rendellenes, cserélje ki a lapot.

6.2 Nincs fűtés (a kemencefej forog, de hideg marad)

Állítsa le, majd indítsa újra, és kattintson a „ Felmelegítés és indítás ” .
Ellenőrizze a jelzőfényt a(z) szilárdtest-relé a szekrényben. Ha kikapcsolva van, mérje meg a bemeneti feszültséget.
Készítsen egy 1 perces videót a fűtőpanelről, és küldje el az ügyfélszolgálati csapatnak elemzésre.

6.3 Hőmérsékletérzékelő nyitott áramkör riasztása

Jelenségeket – a kijelző 0 °C-t, 399 °C-t vagy normál hőmérsékletet mutat, mégis riasztást ad.
Kapcsolja ki a készüléket, csatlakoztassa újra a hőmérsékletérzékelő dugóját a kemence fejénél, majd kapcsolja be újra, és ellenőrizze.
Ha továbbra is rendellenes a működés, tisztítsa meg a szénkeféket a kemence fején, majd próbálkozzon újra.
Ha a hőmérséklet normális, de a riasztás továbbra is fennáll, adjon meg eszközszámot a naplók átvizsgálásához.

6.4 Hőmérséklet / páratartalom érzékelő riasztása

A-eset – a szekrény 6530°C-os hőmérsékletet és 0% páratartalmat jelez → érzékelő-hiba; cserélje ki az érzékelőt.
B-eset – az értékek normálisak, de riasztás indul be → adja meg az eszköz számát távoli diagnosztikához.

6.5 Nem keletkezik cukormáz (nincs cukor fújva)

Ellenőrizze a levegőszivattyú relét – ha a szivattyú nem működik, cserélje ki.
Hibakeresési módban kattintson a „ Levegőszivattyú indítása ” gombra, és ellenőrizze a levegőáramlást a cukoradagoló csövön.
Ha a levegőáramlás normális, de cukor nem jön ki, tisztítsa meg a cukoradagoló modult.
Végül ellenőrizze a kemencefej fedelében lévő víztálcát lazaság szempontjából.

6.6 Gyenge jelzés (nem lehet vásárolni)

Lépjen be a háttérbeli bejelentkező oldalra (adja meg a jelszót, de ne kattintson a bejelentkezésre).
Nyomja meg hosszan a kör alakú ikont a bejelentkező oldal közepén 5 másodpercig, amíg megjelenik a „sikeresen módosítva” üzenet.
Ellenőrizze a jelzés csíkjait a jobb felső sarokban, és jelentse egy technikusnak.

6.7 Rossz gyapotcukor-alak (laza vagy vastag szálak)

Több tényező is befolyásolja a virágforma minőségét. Kövesse ezt az ellenőrzőlistát:
Kemencefej tisztítása – Minden 300 adag után szükséges . A karamell lerakódás eltömíti a fogak közötti részeket, és befolyásolja a cukorkiadást.
Hőmérséklet beállítás – Ha az alak megváltozik a 300 adag elérése előtt, növelje a kemence hőmérsékletét 3–5 °C-kal (pl. 2150 → 2180). Soha ne emelje egyszerre 10 °C-nál többet. A tisztítás után állítsa vissza az eredeti értékre.
Szekrény páratartalma – Paraméter #1005 (páratartalom-érték), #1008 (alsó határ – a párásítás ezen érték alatt indul el), #1009 (felső határ – ezen érték felett szűnik meg). A határok közötti különbség legyen 50.
Ajtolánc – Az ajtó becsukása után forgassa el az ajtózár záróirányban néhány fordulattal tovább a szoros tömítés biztosítása érdekében. A rések laza alakzatokat eredményeznek.
Szűrő és nyomókés – tisztítás napi egy eltömődött szűrő megszakítja a levegőáramlást; egy szennyeződött nyomókés henger megakadhat, és meghajlíthatja a pálcát.
Szekrény hőmérséklete – Legalább 16 °C-nak kell lennie a gyártás megkezdéséhez. Ha alacsonyabb, a gép automatikusan vizet permetez, hogy emelje a hőmérsékletet.
Kemencefej sebessége – Ha az összes fentiek rendben vannak, de továbbra is alakzati problémák merülnek fel, csökkentse a közepes sebességet 10–30 egységgel. Alacsonyabb sebességek durvább szálakat eredményeznek.

7. Napi karbantartási ellenőrzőlista

8. MG330 PRO és MG330A – Melyik illik a vállalkozásához?

Mindkét modell azonos alapvető teljesítményt nyújt, különbségeik főként a megjelenésben és a zajszigetelésben mutatkoznak:

Mindkettő rendelkezik mesterséges intelligenciával vezérelt hőmérséklet-szabályozással, öntisztító funkcióval és 24/7 felügyelet nélküli működéssel. Lépjen kapcsolatba az értékesítési vezetővel a részletes különbségek megismeréséhez MG330PRO és MG330A .

9. Kereskedelmi helyszínek üzemeltetésének tippek

Vásárlóközpontok – Helyezze forgalmas folyosókra. Kínáljon kombinált ajánlatokat más automatákkal együtt (pl. fagylalt + pamutcukor). Az automata maga is élő látványosság , ami növeli a vendég tartózkodási idejét.
Szórakoztató parkok – A szabadtéri egységekhez időjárásálló tetőszervre van szükség. Figyelje az időjárásváltozásokat. A parkok egyik leg sikeresebb telepítési helyszíne.
Élelmiszerbolt – Helyezze a pénztárnál, hogy kihasználja az impulzusvásárlást. Tartsa tiszta a transzparens ablakot a vizuális vonzerő érdekében.
Családi szórakoztató központok – Szervezzen hétvégi akciókat az eladások növelése érdekében.
Ajánlott gyakorlat – A bevásárlóközpontokban elsősorban a gyerekek szintjét vagy a pihenőtereket részesítse előnyben, ahol a forgalom nagy és a tartózkodási idő hosszabb, így a konverziós arány is magasabb.
Jövedelmezőségi betekintés – Átlagosan kb. 0,30 USD/fogyasztás és 3–5 USD-os kiskereskedelmi ár mellett egyetlen MG330 akár napi 200–400 USD bevételt is generálhat csúcsforgalmi helyeken. A megtérülés általában 4–6 hónap alatt érhető el.

10. Globális ügyfél esettanulmányok

Eset 1: Bevásárlóközpont – Tokió, Japán

Modell: MG330 PRO
Üzembe helyezve: 2023. december

Eset 2: Szórakoztatópark – Guangzhou, Kína

Modell: MG320 PRO
Üzembe helyezve: 2023. július

Eset 3: Európai piac – Nagy léptékű telepítés

SUNZEE telepített több mint 1000 pamucfánk-gépet európa-szerte, mély helyi működési szakértelem kialakítása érdekében. A bevásárlóközpontok üzemeltetői ezeket a gépeket hatékony forgalomnövelő eszközként használják, erős impulzusvásárlási hajlamot mutatva a 12–35 éves vásárlók körében.

4. eset: Dubaj – Kiállítások és ipari vásárok

SUNZEE a gépeket több szakmai kiállításon és ipari vásáron is bemutatták Dubajban. Az ügyfelek jelentései szerint a gépek a kiállítási időszak alatt nagy látogatóérdeklődést váltanak ki.

Van saját sikertörténete? Lépjen kapcsolatba velünk, hogy bekerüljön globális esettanulmány-tárunkba.

11. Garancia és poszteladásos támogatás

Teljes gép – 18 hónap
Égőfej – 12 hónap
Android rendszer és alaplap – 24 hónap
Minden gép tanúsítva van CE, FDA, NAMA és RoHS szabványok szerint, megfelelve a nemzetközi élelmiszer-biztonsági követelményeknek. A felhőalapú kezelési platform lehetővé teszi a valós idejű értékesítési, készlet- és hibamonitorozást, csökkentve ezzel az üzemelő helyszíni karbantartási költségeket.
A SUNZEE továbbá biztosítja:
Videós technikai támogatást és online segítséget
Teljes tanúsítási dokumentumokat a helyszín jóváhagyásához
Helyszín-kiválasztási tanácsadást és tárgyalási tippeket
„Társ” szolgáltatás új üzemeltetőknek
Műszaki támogatás kérése esetén kérjük, adja meg a eszköz számát és egy rövid leírást a problémáról. Globális szervizcsapatunk 24 órán belül válaszol.

12. Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

K1: Használhatok tisztított vizet?
V: Igen, feltéve, hogy a TDS érték ≤150. A tisztított víz valójában jobban csökkenti a vízkőképződést.
K2: Milyen gyakran kell cserélni a kemencefejet?
V: Rendszeres tisztítás mellett (minden 300 adag után) több mint 10 000 adagig tart. Csak akkor cserélje ki, ha sérült vagy túlzottan elkopott.
K3: Fogadja-e a gép készpénzes fizetéseket?
A: Igen, támogatja a készpénzes és a mobilfizetési modulokat (opcionális).
K4: Mi történik, ha elfogy a cukor a működés közben?
A: A rendszer észleli az alacsony cukorszintet, leállítja a gyártást, és értesítést jelenít meg a képernyőn a cukor utántöltéséről.
K5: Távolról is figyelhetem a gépet?
A: Természetesen. A felhőalapú platform lehetővé teszi, hogy bármely eszközről megtekintse az értékesítési adatokat, a készletet és a hibajegyzékeket.
K6: Elhelyezhető-e az MG330 szabadban?
A: Beltéri használat ajánlott. Ha szabadban helyezi el, biztosítson árnyékot és esővédelmet, valamint győződjön meg arról, hogy a környezeti hőmérséklet 5 °C felett van.
K7: Milyen nyelveket támogat a érintőképernyő?
A: Angol, kínai és japán nyelvet támogat, és testreszabható más régiók számára.

További gyakran ismételt kérdésekért kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési menedzserünkkel.

13. Miért érdemes SUNZEE-t választani?

2015 óta a SUNZEE a globális úttörő és ipari szabvány a teljesen automatizált pamutcukor-automaták területén, több mint 50 szabadalommal és több nemzetközi tanúsítással. Gépeinket a munkaerő nélküli működésre, az energiahatékonyságra és az érdekes vásárlói élményre terveztük, amelyet a transzparens megfigyelőablakon keresztül lehet élményként élvezni. Emellett egységes felhőalapú kezelési rendszert és kifinomult ügyfélszolgálati támogatást is kínálunk, hogy csökkentsük működtetési akadályait.
Akár nagy láncüzemről, akár egyéni vállalkozóról legyen szó, a SUNZEE rugalmas megoldásokat kínál igényeihez. Lépjen kapcsolatba az értékesítési vezetővel, hogy megkapja az ajánlatot.

14. Kezdje el még ma

Készen áll arra, hogy fejlessze desszertautomata-vállalkozását? Látogassa meg hivatalos webhelyünket, vagy lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal az árakért, testreszabási lehetőségekért és nagyobb mennyiségű rendelés esetén érvényes kedvezményekért .
SUNZEE Intelligent Technology Co., Ltd.
Weboldal: sunzee.com |sunzeerobot.com
E-mail: [email protected]
További információ:
Termék áttekintése
Globális esettanulmányok
Árajánlat kérése (cserélje le saját elérhetőségi oldalára)

Megjegyzés: Ez az útmutató a hivatalos SUNZEE MG330 PRO és MG330A használati útmutatók alapján készült. A műszaki adatok változhatnak. A legfrissebb információkért kérjük, tekintse meg a legújabb hivatalos dokumentációt.