ماشین مارشمالو SUNZEE خدمات پس از فروش ۲۴ ساعته در سطح جهانی را ارائه می‌دهد تا اختلاف زمانی را حذف کند

با سرعت شتاب‌دار جهانی‌شدن در امروز، فراوان تر از پیش، شرکت‌ها توجه خود را به بازار بین‌المللی معطوف کرده‌اند. اما برای کسب‌وکارهایی که به عملکرد کارآمد تجهیزات وابسته هستند، اختلاف زمانی در بازارهای خارج از کشور اغلب به چالشی در دریافت خدمات پس از فروش به موقع تبدیل می‌شود. در پاسخ به این چالش، SUNZEE با غرور اعلام می‌کند که از ماه نوامبر، ساعات خدمات پس از فروش آن به طور رسمی به ۲۴ ساعته ارتقا یافته است، تا شما بتوانید هر جا که در دنیا باشید، حمایت فوری و حرفه‌ای را لذت ببرید.

پرسش: چگونه ماشین مارشمالو SUNZEE در خارج از کشور با توجه به اختلاف زمانی، خدمات ارائه می‌دهد؟

در برابر رشد تقاضای بازار بین‌المللی، برخی از کاربران نگران تاخیر در پاسخگویی خدمات پس از فروش به دلیل تفاوت زمانی بوده‌اند. به این منظور، شرکت SUNZEE با معرفی سیستم جدید خدمات پس از فروش جهانی 24 ساعته، به طور فعال پاسخ داده است. این بدان معناست که آیا کسب و کار شما در نیمکرهٔ شرقی یا غربی قرار دارد، آیا صبح زود یا شب دیر باشد، اگر نیاز به کمک دارید، تیم حرفه‌ای SUNZEE برای کمک به شما به صورت دوربینی حضور خواهد داشت.

تجربهٔ خدماتی بدون شکاف

برای انجام این وعده، شرکت SUNZEE یک تیم بین‌المللی از کارشناسان پشتیبانی فنی چندزبانه تشکیل داده است که در سراسر جهان قرار دارند تا پاسخ سریعی به نیازهای کشورها و مناطق مختلف دهند. آیا مشورت فنی، حل مشکلات یا راهنمایی در بروزرسانی نرم‌افزار باشد، کارکنان پشتیبانی فنی SUNZEE قادر هستند به طور سریع پاسخ دهند و راه‌حل‌های مؤثری ارائه دهند. از طریق این مدل خدمت‌رسانی بدون شکست، سرعت حل مشکلات بهبود می‌یابد و همچنین اعتمادanggan به برند به طور قابل ملاحظه‌ای افزایش می‌یابد.

علاوه بر این، SUNZEE یک سیستم نظارت و تشخیص دور از دست راه‌اندازی کرده است که به کارکنان پشتیبانی فنی اجازه می‌دهد وضعیت تجهیزات را به صورت زنده دنبال کنند، مشکلات را به سرعت شناسایی و حل کنند. این موضوع باعث کوتاه‌تر شدن دوره نگهداری و تعمیرات، کاهش زمان تعطیلی و حفظ منافع مشتری به بیشترین حد ممکن می‌شود.